Условия использования сервиса

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ИП Халявин Алексей Викторович (ИНН 660500460882, ОГРНИП 324665800239151), именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и пользователем сервиса DropVox AI (далее — «Пользователь»).

Сервис DropVox AI предоставляет услуги по автоматической транскрибации аудио- и видеозаписей с использованием технологий машинного обучения.

2. Описание услуг

Сервис DropVox AI предоставляет следующие услуги:

• Автоматическая транскрибация аудио- и видеофайлов
• Определение и разделение спикеров (диаризация)
• Семантический поиск по транскрипциям
• Ответы на вопросы по содержанию записей с использованием AI
• Экспорт транскрипций в различных форматах (TXT, SRT, VTT, JSON)
• Загрузка и обработка видео с YouTube, RuTube, VK Video

3. Регистрация и аккаунт

Для использования сервиса Пользователь обязан зарегистрироваться, предоставив достоверные данные. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под его аккаунтом.

4. Тарифы и оплата

Сервис предоставляет бесплатный тариф с ограниченным количеством минут транскрибации. Платные тарифы предоставляют расширенные возможности и увеличенные лимиты.

Оплата производится через платёжную систему Robokassa. Стоимость услуг указана на странице тарифов и может быть изменена с предварительным уведомлением пользователей.

5. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется:

• Использовать сервис только в законных целях
• Не загружать контент, нарушающий авторские права третьих лиц
• Не загружать незаконный, оскорбительный или вредоносный контент
• Не предпринимать попытки несанкционированного доступа к сервису

Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать доступность сервиса в режиме 24/7 (за исключением технических работ)
• Обеспечивать защиту персональных данных Пользователей
• Своевременно информировать о изменениях в условиях использования

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует 100% точность транскрибации и не несёт ответственности за убытки, связанные с использованием результатов работы сервиса.

7. Хранение и удаление файлов

Политика хранения аудио файлов:

• Загруженные аудио и видео файлы автоматически удаляются по истечении настраиваемого срока хранения (от 3 до 30 дней, по умолчанию 10 дней)
• Пользователь может изменить срок хранения файлов в настройках аккаунта
• Текст транскрипций, временные метки, информация о спикерах и возможность семантического поиска сохраняются бессрочно, пока пользователь их не удалит
• После удаления аудио файла воспроизведение записи становится недоступным, однако вся текстовая информация остаётся доступной

Причины автоматического удаления:

• Оптимизация использования серверного пространства
• Обеспечение конфиденциальности данных пользователей
• Соблюдение требований по защите персональных данных

Рекомендуем скачать аудио файлы до истечения срока хранения, если они вам понадобятся в будущем.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на сервис DropVox AI принадлежат Исполнителю. Транскрипции, созданные Пользователем, являются его собственностью.

9. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять настоящие Условия. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Продолжение использования сервиса означает согласие с новыми условиями.

10. Контактная информация

По всем вопросам обращайтесь:

• Email: hello@dropvox.io
• Telegram: @LifeHarmon